Шпаргалка: Оценка качества труда

Задание – Провести оценку качества труда на примере работы функциональных и линейных органов организации с использованием комплексного показателя- индекса дефектности.

Содержание работы. Для расчета индекса дефектности необходимо определить коэффициент дефектности Dz, базовый коэффициент дефектности Dzб и относительный коэффициент дефектности t.

Первый и второй цеха выпускают продукцию двух наименований. Их стоимость приведена в табл., кол-во – в табл. 2.

Таблица 1.

N1 – Ц1	N2 – Ц2
21	30

Таблица 2.

Продукция	Кол-во выпускаемой продукции
	В 1 цехе N \|	Во 2 цехе N \|\|
N1	500	420
N2	380	330

Исходное число изделий N1 – 450 шт., N2 – 400 шт. Виды, значимость (К1Х; К2Х) и базовое число дефектов для продукции 1 (rб1х) и продукции 2 (rб2х) приведены в таблицах 3 и 4.

Таблица 3. Характеристика дефектов для продукции 1

виды дефектов	1	2	3	4	5
параметр весомости дефекта К1Х	0,17	0,30	0,33	0,11	0,03
базовое число дефектов rб1х	13	15	31	5	5

Таблица 4. Характеристика дефектов для продукции 2

виды дефектов	1	2	3	4	5	6
параметр весомости дефекта К2Х	0,21	0,13	0,30	0,16	0,13	0,05
базовое число дефектов rб2х	19	24	30	19	13	25

По результатам технического контроля определено число дефектов продукции N1 и N2 в цехах 1 (r1x|; r2x|) и 2 (r1x||; r2x||). Эти данные приведены в таблицах 5 и 6.

Таблица 5. Число дефектов продукции 1

виды дефектов	1	2	3	4	5
число дефектов r1x\|	1	5	3	8	2
число дефектов r1x\|\|	3	3	5	11	12

Таблица 6. Число дефектов продукции 2

виды дефектов	1	2	3	4	5	6
число дефектов r2x\|	7	10	19	23	23	17
число дефектов r2x\|\|	5	13	19	7	25	30

Коэффициент дефектности продукции 1

Для первого цеха

D1| = å К1Х * r1x|

N1|

D1| =(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500

D1| =0.0072

Для второго цеха

D1|| = å К1Х * r1x||

N1||

D1|| =(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420

D1|| =0.011

Коэффициент дефектности продукции 2

Для первого цеха

D2| = å К2Х * r2x|

N2|

D2| =(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380

D2| =0.042

Для второго цеха

D2|| = å К2Х * r2x||

N2||

D2|| =(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330

D2|| =0.0433

Стоимость продукции

Первый вид продукции

С1| =Ц1* N1|

С1| =21*500 = 10 500

С1|| =Ц1* N1||

С1|| =21*420= 8 820

Второй вид продукции

С2| =Ц2* N2|

С2| =30*380= 11 400

С2|| =Ц2* N2||

С2|| =330*30= 9 900

Базовый коэффициент дефектности

Первый вид продукции

D1б = å К1х * rб1х

D1б =(0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450

D1б =0.0392

Второй вид продукции

D2б = å К2х * rб2х

D2б =(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400

D2б =0,0552

Относительный коэффициент дефектности продукции 1

По первому цеху

t1| =D1| / D1б

t1| =0.0072/0.0392

t1| =0.1836

По второму цеху

t1|| =D1|| / D1б

t1|| =0.011/0.0392

t1|| =0.2806

Относительный коэффициент дефектности продукции 2

По первому цеху

t2| =D2| / D2б

t2| =0.042/0.0552

t2| =0.7608

По второму цеху

t2|| =D2|| / D2б

t2|| =0.0433/0.0552

t2|| =0.7844

Индекс дефектности

По первому цеху

Iд = å tz | * Cz|

å Cz|

Iд =0.1836*10.5+0.7608*11.4

Iд|=0.1836*10.5+0.7608*11.4

Iд|=0.48406

По второму цеху

Iд|| = å tz || * Cz||

å Cz||

Iд|| =0.2806*8.82+0.7844*9.9

Iд|| =0.54703

В результате проведенного анализа выявлено, что качество работы первого цеха выше чем второго так как индекс дефектности в первом цехе ниже чем во втором.